В качестве объекта подтверждения соответствия услуги (работы) отличаются от производства продукции – при их оказания не создаются новые вещи, а меняется качество (состояние) уже существующих. Товаром в данном случае являются изменения (блага), производимые в форме действий, а не материальные ценности. Особенность работ (услуг) в том, что их производство, передача и потребление происходят одновременно. Классифицируют их по Общероссийскому классификатору, а подтвердить качество и безопасность может только сертификат на работы.
В системе государственных стандартов сертификат на работы может быть получен в одной из многих (около тридцати) специализированных сертификационных систем (подразделяются по назначению или по виду работ) :
для розничной торговли, ЖКХ, АЗС и т.п.;
сертификат на работы по охране труда;
сертификат на работы по оценке недвижимости;
на туристические, рекламные, медицинские, спортивные и проч. услуги;
ремонт обуви, уборка зданий и сооружений, услуги связи, страхование, логистика;
сертификат на погрузо-разгрузочные работы и транспортные услуги; и т.д.
Сертификат на работы не может заменить предусмотренное в обязательном порядке лицензирование, поскольку в отличие от него сертификат на работы подтверждает качество и безопасность работ (услуг), а не является разрешением на осуществление (начало) той или иной деятельности. В отличие от лицензирования, сертификация не предусмотрена законодательством в обязательном порядке, и сертификат на работы оформляется на добровольной основе. Выбор формы, подтверждаемый нормативный документ и параметры оценки выбирает заявитель. При декларировании на него же возлагается полная ответственность за содержимое декларации, тогда как за сертификат на работы отвечает выдавший его уполномоченный орган (Росстандарт, Почтовый союз, Министерство связи, Всемирная организация туризма и т.д.). В остальном итоговые документы (декларация и сертификат на работы) равнозначны – и по процедуре оформления, и по сроку действия, и по юридической силе.
Критерии качества, правила и нормы для конкретного вида работ и услуг определяются соответствующим ГОСТ, но и общие критерии, соответствие которым должен отражать сертификат на работы: легальность заявителя (лицензии, государственная регистрация, идентификация), достаточность технического, нормативного и кадрового обеспечения; контроль качества проводимых и применяемых при этом средств (материалов, конструкций, изделий). В первую очередь сертификат на работы, являющийся конкурентным преимуществом на рынке, должен обеспечить стабильность качества и безопасность проводимых работ, соответствие нормативным требованиям.
Законодательство предусматривает право заявителя получить сертификат на работы с участием третьей стороны – во избежание ошибок и неоправданных затрат времени и средств Вы можете полностью делегировать процедуру специалистам сертификационного центра «МосТест» (на любом этапе оформления консультация бесплатная – лично, по телефону или on—line). Профессионализм и опыта персонала позволяют нам уверенно гарантировать минимальные сроки и оптимальные затраты.